FAQ – Haben Sie Fragen?


Ist die Bestellung über das Internet teurer als per Telefon?
Nein, die Preise über pizzaservice.de sind identisch mit der „normalen“ Speisekarte des Lieferdienstes. Sie haben also keinerlei Extrakosten.

Wie bestelle ich mein Essen?
Nach Eingabe Ihrer Postleitzahl erhalten Sie eine Auflistung aller Pizza-Lieferanten, die Ihr Gebiet beliefern. Per Mausklick können Sie die komplette Speisekarte eines Lieferanten aufrufen, die Bestellung einschließlich Ihrer persönlichen Daten sofort online eingeben und abschicken.

Wo und wie bezahle ich meine Bestellung?
Der Lieferbote kassiert wie gewohnt bei Lieferung an der Haustüre. Einige Lieferdienste bieten auch Zahlung per EC-Karte an. Diese Möglichkeit ist bei pizzaservice.de vermerkt und sollte – falls gewünscht – unbedingt angekreuzt werden, damit der Pizzabote das erforderliche Kartenlesegerät mitnimmt.

Stellt pizzaservice.de die Gerichte selber her?
Nein, pizzaservice.de ist eine Plattform verschiedener Lieferdienste aus ganz Deutschland. Pizzaservice.de übermittelt lediglich Ihre Bestellung an den Lieferanten.

Wo bleibt meine Bestellung?
Bitte bedenken Sie, dass die Lieferzeit von der Tageszeit abhängig ist und außerdem die meisten Speisen erst frisch für Sie zubereitet werden. Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, den Lieferdienst anzurufen. Die Telefonnummer haben wir in der Bestellbestätigung, die Sie nach der Bestellung per E-Mail bekommen, vermerkt.

Wie kann ich Lob oder Kritik über einen Lieferdienst vermerken?
In der Bestellbestätigung, die Sie per E-Mail erhalten haben, können Sie ganz unten mit einem Link Qualität und Service des Lieferdienstes beurteilen. Wir bitten Sie, diese Möglichkeit häufig und fair zu verwenden. Lieferdienste, die wiederholt durch negative Beurteilungen auffallen, werden aus pizzaservice.de ausgeschlossen. Aber auch Lob hilft anderen Kunden, schneller den besten Pizzaservice der Stadt zu entdecken!

Warum ist mein Lieblingspizzaservice nicht auf pizzaservice.de vertreten?
Wir freuen uns über jede Empfehlung für einen Lieferdienst. Bitte nutzen Sie das entsprechende Kontaktformular, um uns Adresse und Telefonnummer Ihres Favoriten mitzuteilen. Wir bemühen uns dann, den Lieferdienst mitaufnehmen zu können.

Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?
Zunächst wird von uns Ihre Bestellung mitsamt Ihrer Adressdaten an den Lieferdienst weitergeleitet. Pizzaservice.de hat sich verpflichtet Ihre Daten gemäß der Datenschutzverordnung (siehe mehr hier) zu behandeln und selbstverständlich Dritten nicht zugänglich zu machen.